Privacy Policy

Ver.2/25 Agustus 2022

Bobobox.co.id dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Bobobox Mitra Indonesia ("Bobobox" or "Kami"). Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi pribadi ("Informasi Pribadi") yang Anda ("Pengguna" atau "Anda") berikan sehubungan dengan layanan Bobobox yang tersedia melalui situs web bobobox.co.id ("Situs"). Istilah Situs disini mencakup seluruh turunannya, termasuk namun tidak terbatas pada Situs Web dan aplikasi seluler, kecuali diatur dengan Kebijakan Privasi yang terpisah.

Dengan mengunjungi dan menggunakan Situs ini, maka Pengguna menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Informasi Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju terhadap Kebijakan Privasi ini, maka Anda dipersilahkan untuk meninggalkan Situs ini.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Pengumpulan Informasi Pribadi;
  2. Penggunaan Informasi Pribadi;
  3. Pengungkapan Informasi Pribadi;
  4. Penyimpanan Informasi Pribadi;
  5. Akses dan koreksi Informasi Pribadi;
  6. Tempat Menyimpan Informasi Pribadi;
  7. Keamanan dan Perlindungan Informasi Pribadi;
  8. Perubahan atas Kebijakan Privasi;
  9. Materi Pemasaran dan Promosi;
  10. Data Anonim;
  11. Platform Pihak Ketiga;
  12. Cara untuk Menghubungi Kami.

Informasi Pribadi berarti informasi atau data, baik benar maupun tidak, mengenai individu yang dapat diidentifikasi melalui data tersebut, atau data lainnya dan informasi yang dimiliki atau mungkin dimiliki oleh pihak yang mempunyai akses terhadapnya. Kami akan mengumpulkan Informasi Pribadi Pengguna pada saat Pengguna melakukan pendaftaran pada Situs Kami atau menggunakan Layanan Kami.

  1. Pengumpulan Informasi Pribadi
    Informasi Pribadi Pengguna yang akan Kami kumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada:
    1. informasi umum, seperti nama, alamat kantor, alamat e-mail, nomor telepon Pengguna, dan dan Identitas Pengguna (User Id);
    2. informasi tambahan, seperti nama resmi usaha atau perusahaan yang didaftarkan oleh Pengguna, Kartu Tanda Penduduk (KTP) dari Direksi (jika badan usaha) atau KTP pemilik (jika non-badan usaha), dokumen korporasi Pengguna, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) yang dapat dimasukan dalam bentuk foto dan/atau video;
    3. informasi mengenai transaksi internet Pengguna dan informasi keuangan (Financial Info), termasuk namun tidak terbatas pada besaran nilai transaksi yang dilakukan pada situs Kami setelah Pengguna berhasil terhubung dengan sistem Kami.
  2. Pengumpulan Informasi Pribadi setiap kali Anda menggunakan aplikasi atau mengunjungi Situs web kami:
    1. Setiap kali Anda menggunakan aplikasi atau mengunjungi Situs web Kami, Kami dapat mengumpulkan data personal Anda seperti nama, alamat kantor, alamat e-mail, nomor telepon Pengguna, dan Identitas Pengguna (User Id), lokasi, nomor identitas (KTP), informasi keuangan (financial information) foto dan video.
    2. Ketika Anda menggunakan aplikasi atau mengunjungi Situs web kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan Cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada browser atau perangkat seluler Anda dan digunakan untuk mengingat serta memperoleh informasi tentang pihak tersebut. Anda mungkin diberi Cookies saat mengunjungi Situs Kami atau ketika menggunakan aplikasi seluler Kami. Dalam beberapa kasus, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, Cookies juga dapat digunakan untuk keperluan kampanye email tertentu.
      Jenis Cookie yang Kami gunakan dan bagaimana Kami menggunakannya adalah sebagai berikut :
      Functional Cookies - Cookies ini mendukung penggunaan Situs dan aplikasi dan memungkinkan fitur tertentu untuk meningkatkan pengalaman Anda. Misalnya, Kami menggunakan Functional Cookies untuk memudahkan pemesanan Anda dan mengingat pilihan Anda saat Anda berpindah dari halaman ke halaman. Kami juga menggunakan Functional Cookies untuk mengingat hal-hal seperti informasi masuk Anda dan preferensi Bobobox Pods Anda untuk menghindari Anda harus memasukkannya kembali.
      Performance Cookie - Cookie ini mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mendukung Situs dan aplikasi Kami dan memungkinkan Kami untuk meningkatkan Situs serta mengidentifikasi masalah yang Anda hadapi saat mengunjungi Situs. Misalnya, Performance Cookies dapat memberi Kami informasi tentang bagaimana Anda datang ke Situs dan bagaimana Anda menavigasi Situs selama kunjungan Anda. Kami juga menggunakan Cookies ini untuk mendapatkan informasi statistik dan analitik tertentu, seperti berapa banyak pengunjung yang datang ke Situs Kami atau seberapa efektif periklanan Kami.
      Targeting Cookie - Cookie ini digunakan untuk mengumpulkan informasi dari Anda untuk membantu Kami meningkatkan produk dan layanan kami, serta melayani Anda dengan iklan bertarget yang kami yakin akan relevan bagi Anda. Kami menggunakan Targeting Cookie di Situs dan aplikasi kami untuk berbagai inisiatif dan kampanye pemasaran.
      Cookie pihak ketiga: Kami menggunakan sejumlah penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu Kami mengelola, melaksanakan, dan meningkatkan iklan Kami. Pihak-pihak ini dapat menetapkan Cookie pada Kami untuk membantu Kami mengumpulkan informasi dan memberi Anda iklan yang menurut Kami akan relevan bagi Anda. Dalam beberapa kasus, pihak ketiga ini juga dapat membantu Kami dengan memberikan informasi statistik dan analitik tertentu terkait praktik pemasaran Kami. Kami juga dapat berbagi informasi yang dikumpulkan melalui Cookie (dan teknologi pelacakan lainnya) dengan pihak ketiga untuk digunakan keperluan analisis dan pemasaran mereka sendiri.
    3. Mengelola Cookie: Anda dapat memilih untuk mengunjungi Situs Kami tanpa, tetapi dalam beberapa kasus layanan tertentu, fitur, dan fungsi mungkin tidak tersedia. Untuk mengunjungi Situs tanpa Cookie, Anda dapat mengkonfigurasi browser Anda untuk menolak semua Cookie atau memberitahu Anda ketika sebuah Cookie ditetapkan. Setiap browser berbeda, jadi periksalah menu "Bantuan" pada browser Anda untuk mempelajari cara mengubah preferensi Cookie Anda.